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Pakete ab 39 €

Anleitung · Jugendschutz

Die Erwachsenen-PIN für IPTV: sperren, ändern, zurücksetzen

Ihre Erwachsenen-PIN für IPTV kommt zusammen mit den Zugangsdaten und hält den 18+-Bereich vom ersten Start an geschlossen.

ab39€

pro Jahr · Paket Basisstatt 59 €

  • 5–30 Min.Login per E-Mail
  • 60 TageErstattung
  • 18+-PINpersönlich, änderbar

BezahlenKarteApple PayGoogle PayÜberweisung −10 %

Hand an einer Fernbedienung neben einem kleinen goldenen Schloss – erwachsenen-pin
  • Live-TV aus Deutschland
  • Österreich
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  • Internationale Sender
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  • Filme
  • Serien
  • Dokumentationen
  • Paare
  • Amateur
  • Europäische Studios
  • Vintage
  • Hentai & Anime
  • VR-fähig
  • 4K-Bibliothek
  • Replay
  • EPG

Diese Anleitung zeigt, wie Sie die PIN ändern, was bei einer vergessenen PIN hilft und wie Sie in den gängigen Apps eine zweite Sperre setzen oder die Gruppen ganz ausblenden.

Kurz gesagt

Die Erwachsenen-PIN liegt Ihrer Bestellmail bei, hält den 18+-Bereich von Anfang an verschlossen und lässt sich jederzeit durch einen eigenen Code ersetzen. Als zweite Ebene setzen Sie in fast jeder App eine Kindersicherung und blenden die 18+-Gruppen aus.

Zuletzt geprüft am

01Zwei Ebenen

Dienst-PIN und App-Sperre: zwei verschiedene Dinge

Im Support verwechseln Kunden am häufigsten zwei Sperren, die nebeneinander existieren. Die erste ist unsere PIN. Sie gehört zu Ihrem Zugang und schützt den 18+-Bereich, egal in welcher App Sie ihn öffnen. Sie steht in der E-Mail mit den Logindaten. Hintergrund zur Technik dahinter bietet der Wikipedia-Artikel über Internet Protocol Television.

Die zweite ist die Kindersicherung der App, etwa in TiviMate oder IPTV Smarters. Die legen Sie selbst fest, sie gilt nur auf diesem einen Gerät und nur in dieser App. Damit können Sie zusätzlich einzelne Gruppen sperren oder ganz ausblenden, auch Gruppen außerhalb des Erwachsenenbereichs.

Für einen wirksamen IPTV-Jugendschutz im Familienhaushalt empfehlen wir beides: die Dienst-PIN als Grundschutz und die App-Sperre mit Ausblenden als zweite Ebene. Wer nur eine Ebene nutzt, hat an einem Gerät, das jemand anderes neu einrichtet, keinen Schutz mehr. Der Erwachsenenbereich ist ausschließlich für Personen ab 18 bestimmt.

02Schritt für Schritt

Beim ersten Start: PIN sofort ändern

Die mitgelieferte PIN steht in einer E-Mail. E-Mails werden weitergeleitet, auf Tablets gelesen, in Postfächern geöffnet, die mehrere Personen nutzen. Ändern Sie die Erwachsenen-PIN deshalb gleich am ersten Abend.

  1. 01

    18+-Gruppe antippen

    Der Player verlangt einen Code; nehmen Sie den aus unserer Nachricht.

  2. 02

    Ändern-Funktion suchen

    Je nach App steht die Option in den Einstellungen unter Kindersicherung, Elternkontrolle oder Jugendschutz. Bei der Dienst-PIN helfen wir per WhatsApp, falls Sie die Stelle nicht finden.

  3. 03

    Neue PIN wählen

    Keine Geburtsjahre, keine Folgen wie 1234 oder 0000, nichts, was auf dem Briefkasten steht.

  4. 04

    E-Mail entschärfen

    Die E-Mail mit der alten PIN löschen oder in einen privaten Ordner verschieben.

  5. 05

    Test

    App schließen, neu öffnen, 18+-Gruppe antippen: Es muss die neue PIN abgefragt werden.

03Vergleich

Wo die App-Sperre in den gängigen Apps sitzt

Die Angaben beschreiben den üblichen Weg. Menünamen und Position ändern sich mit App-Versionen und Sprache; suchen Sie im Zweifel nach Kindersicherung oder Parental Control.

Sperre einrichtenGruppen ausblendenHinweis
TiviMateEinstellungen → Kindersicherung, PIN festlegen, dann Gruppen markierenLanger Druck auf eine Gruppe → AusblendenEinige Funktionen gibt es nur in der Premium-Version der App
IPTV Smarters ProEinstellungen → Parental Control, Passwort setzen, Kategorien wählenÜber dieselbe Ansicht Kategorien sperrenLive, Filme und Serien getrennt einstellen
XCIPTVEinstellungen → Kindersicherung bzw. Parental ControlKategorien in den Einstellungen abwählenNach Updates prüfen, ob die Sperre noch aktiv ist
IBO PlayerIn den App-Einstellungen unter KindersicherungJe nach Version über Kategorien-VerwaltungBei manchen Versionen auch über die Geräteseite des App-Anbieters
MAG-BoxEinstellungen der Box bzw. des Portals unter KindersicherungAbhängig vom PortalPIN-Abfrage für den 18+-Bereich funktioniert auch hier
Elegante Frau im schwarzen Kleid auf einem Samtsofa, Finger an den Lippen

04Situationen

Vier Alltagssituationen und die passende Einstellung

  1. Der Teenager richtet den Stick neu ein

    Die App-Sperre ist danach weg, die Dienst-PIN nicht. Genau deshalb ist die Erwachsenen-PIN als Grundschutz wichtig: Sie hängt am Zugang, nicht an der App.

  2. Besuch bleibt übers Wochenende

    Blenden Sie die 18+-Gruppen vorher aus. Gesperrte Gruppen mit Schloss wecken Neugier, ausgeblendete fallen niemandem auf.

  3. Sie vermuten, dass jemand die PIN kennt

    Gleich austauschen. Fällt Ihnen der alte Code nicht mehr ein, vergeben wir einen neuen.

  4. Ein Gerät wird verkauft oder verschenkt

    Vorher die App-Daten löschen oder das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen, damit Ihre Zugangsdaten nicht mitgehen.

05Geräte

Die Erwachsenen-PIN auf Smart-TV, MAG-Box und Handy

Auf Samsung- und LG-Fernsehern läuft der Zugang meist über eine App wie IBO Player. Die Dienst-PIN wird dort beim Öffnen des 18+-Bereichs abgefragt. Eine zusätzliche App-Sperre ist je nach Version vorhanden; manche Fernseher bieten außerdem eine eigene Kindersicherung im Systemmenü, mit der sich ganze Apps sperren lassen. Das ist eine gute dritte Ebene für Kinderzimmer-Fernseher.

Bei MAG-Boxen kommt die Senderliste über die Portal-URL, die wir Ihnen nach Erhalt der MAC-Adresse schicken. Die Erwachsenen-PIN funktioniert dort genauso. Wie die Box eingerichtet wird, steht auf der Seite zur MAG-Box mit Erwachsenenbereich.

Auf Handys und Tablets gilt: Die Geräte-Sperre mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ist der beste Schutz, weil ohne sie niemand die App öffnet. Die PIN schützt dann zusätzlich, falls Sie das Gerät entsperrt aus der Hand geben.

06Prüfliste

Haushalts-Check: Ist der 18+-Bereich wirklich zu?

Gehen Sie diese Punkte auf jedem Gerät durch, auf dem der Zugang eingetragen ist.

  • Die mitgelieferte PIN wurde durch eine eigene ersetzt.
  • In der App ist eine zusätzliche Kindersicherung mit eigener PIN aktiv.
  • Die 18+-Gruppen sind im Live-Bereich und in der Mediathek ausgeblendet.
  • Der Verlauf und die Weiterschauen-Liste enthalten keine Titel aus dem Erwachsenenbereich.
  • Auf Geräten ohne Sperrfunktion, etwa VLC am Familienrechner, ist der Zugang nicht eingetragen.
  • Die Login-Mail steckt nicht in einem Familienpostfach.

07Ausblenden

Sperren genügt nicht immer: Gruppen ausblenden

Eine gesperrte Gruppe steht weiterhin in der Liste, nur mit Schloss. Für Erwachsene im Haushalt ist das kein Problem, für Kinder oft ein Grund, es zu versuchen. Ausblenden entfernt die Gruppen aus der sichtbaren Liste, bis Sie sie wieder einblenden. Die Erwachsenen-PIN bleibt dabei unverändert aktiv, falls jemand die Gruppen wieder sichtbar macht.

Die einzelnen Schritte pro App beschreibt die Anleitung Erwachsenenkanäle ausblenden. Für TiviMate mit allen Menüs gibt es eine eigene Seite: TiviMate für Erwachsene einrichten, für Smarters entsprechend IPTV Smarters im 18+-Bereich.

08Wenn etwas hakt

Wenn die Sperre anders reagiert als erwartet

  1. SymptomDie neue PIN gilt nur auf einem Gerät
    Ursache

    Geändert wurde die App-Sperre, nicht die Dienst-PIN

    Lösung

    App-Sperre auf jedem Gerät einzeln setzen; für die Dienst-PIN kurz bei uns melden

  2. SymptomNach Neuinstallation der App ist die Zusatzsperre weg
    Ursache

    Die App-PIN liegt nur lokal auf dem Gerät

    Lösung

    Kindersicherung der App neu einrichten; der 18+-Bereich bleibt durch die Dienst-PIN geschützt

  3. SymptomZiffern lassen sich mit der Fernbedienung kaum eingeben
    Ursache

    Fernbedienung ohne Zifferntasten

    Lösung

    Ziffernfeld auf dem Bildschirm nutzen oder die Fernbedienungs-App am Handy

  4. SymptomNach mehreren falschen Eingaben passiert nichts mehr
    Ursache

    Manche Apps blockieren die Abfrage kurzzeitig

    Lösung

    Einige Minuten warten oder die App neu starten; bei vergessener PIN Reset per WhatsApp

09Pakete

Die PIN ist in jedem Paket dabei

Basis, Plus 4K und VIP Lifetime kommen alle mit gesperrtem 18+-Bereich und persönlicher PIN.

Ipro Jahr

Basis

Das komplette Programm in Full HD auf einem Gerät.

39€

statt 59 €pro Jahr

  • 40.000 Live-Kanäle mit EPG
  • 90.000 Filme & Serien
  • Full-HD-Bild
  • 1 Gerät

ca. 200 Erwachsenenkanäle

Per WhatsApp bestellen

IIpro Jahr

Plus 4K (Empfohlen)

Die große Bibliothek in 4K, mit 3 Tagen Replay.

69€

statt 99 €pro Jahr

  • 60.000 Live-Kanäle mit EPG
  • 200.000 Filme & Serien
  • 4K Ultra-HD
  • 3 Tage Replay · 1 Gerät

ca. 6.000 Erwachsenenkanäle, viele in 4K

Per WhatsApp bestellen

IIIeinmalig

VIP Lifetime

Einmal zahlen. Eigener Server, bis zu vier Bildschirme.

299€

statt 459 €einmalig

  • 80.000+ Live-Kanäle mit EPG
  • 250.000+ Filme & Serien
  • Dedizierter Server · bis 4 Bildschirme
  • 7 Tage Replay

8.000 VIP-Erwachsenenkanäle

Per WhatsApp bestellen

Weitere Varianten

Basis · 2 Geräte

pro Jahr · Full HD · zwei Geräte

59€

Variante bestellen

Plus 4K · 2 Geräte

pro Jahr · 4K · zwei Geräte

119€

Variante bestellen

Plus 4K · Lifetime

einmalig · ein Gerät

129€

Variante bestellen

Plus 4K · 3 Geräte · Lifetime

einmalig · drei Geräte

249€

Variante bestellen
  • Karte, Apple Pay, Google Payneutrale Bezeichnung auf dem Kontoauszug
  • Überweisung −10 %der günstigste Weg zum gleichen Paket
  • 60 Tage Erstattungper WhatsApp oder E-Mail anfragen
  • WhatsApp, 7 Tage+44 7490 300294 · Login meist in 5–30 Min.

10Gute PINs

Was eine gute Erwachsenen-PIN ausmacht

Die häufigsten Zahlenfolgen sind bekannt: 1234, 0000, 1111 und das eigene Geburtsjahr. Wer sie nutzt, hat praktisch keine Sperre. Eine gute PIN ist eine Folge ohne erkennbares Muster, die Sie sich trotzdem merken können, etwa die letzten Ziffern einer alten Telefonnummer, die im Haushalt niemand kennt.

Verwenden Sie nicht dieselbe PIN wie für die Bankkarte oder das Handy. Wenn jemand im Haushalt einen Code mitbekommt, sind sonst gleich mehrere Sperren offen. Notieren Sie die PIN lieber im Passwortmanager als auf einem Zettel unter dem Fernseher.

Wechseln Sie die PIN, wenn sich im Haushalt etwas ändert: ein neuer Mitbewohner, Kinder, die älter und neugieriger werden, oder ein Gerät, das repariert wurde. Das dauert eine Minute und schützt zuverlässiger als jede Technik.

11Fragen

Fragen zur Erwachsenen-PIN

Wo finde ich meine Erwachsenen-PIN?

Im Schreiben mit Ihren Logindaten. Wurde es gelöscht, vergeben wir Ihnen einen frischen Code.

Ist die PIN dasselbe wie mein Passwort für Adult IPTV?

Nein. Das Passwort gehört zu den Xtream-Codes und öffnet den gesamten Zugang. Die PIN schützt nur den 18+-Bereich darin. Geben Sie beides nicht weiter.

Kann ich die PIN ganz abschalten?

Die Dienst-PIN ist ab Werk aktiv und schützt den Bereich auch bei einer Neueinrichtung. Wenn Sie allein leben, können Sie sie so kurz wie möglich halten, wir raten aber davon ab, auf sie zu verzichten.

Gilt eine geänderte PIN auf allen Geräten?

Die Dienst-PIN gehört zu Ihrem Zugang. App-Sperren dagegen setzen Sie auf jedem Gerät einzeln.

Wie oft kann ich die PIN zurücksetzen lassen?

So oft wie nötig. Eine kurze Nachricht genügt.

Gibt es eine PIN-Sperre auch auf dem iPhone?

Ja. Auf iOS kommt die Sperre des Players hinzu, und die Bildschirmzeit kann sogar die ganze App verriegeln. Mehr auf der Seite für Apple-Geräte.

Ersetzt die PIN eine Kindersicherung des Fernsehers?

Sie ergänzt sie. Für einen guten IPTV-Jugendschutz kombinieren Sie Dienst-PIN, App-Sperre und, wo vorhanden, die Kindersicherung des Fernsehers.

13Diskretion

Was auf Ihrem Kontoauszug steht, und was nicht.

  • Neutrale AbrechnungKein Hinweis auf Erwachseneninhalte auf dem Kontoauszug.
  • Persönliche PINDer 18+-Bereich bleibt gesperrt, die PIN ist änderbar.
  • Login in 5–30 MinutenPer E-Mail, sobald die Zahlung da ist.
  • 60 Tage ErstattungAnfrage per WhatsApp oder E-Mail.

KontoauszugBeispiel

06.11.Drogerie−12,40 €
07.11.Lebensmittel−42,18 €
08.11.Kartenzahlung · neutrale Bezeichnung−69,00 €

Keine Erwähnung von Inhalten, Kanälen oder Erwachsenen.

14Zum Schluss

Fragen zur Sperre? Wir helfen sofort

Ob PIN-Reset oder die richtige Einstellung in Ihrer App: schreiben Sie uns per WhatsApp. Wer noch keinen Zugang hat, findet die Pakete auf der Abo-Seite.

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